logo
Přejít na obsah

FAQ - nejčastější otázky

1)  Dá se bunda nebo kabát nosit v zimě?
  • Ano. Softshellové bundy jsou 3 vrstvé a vnitřní vrstva je fleecová. Jsou nepromokavé, prodyšné a odolné proti větru. Při větších mrazech je důležité si pod bundu / kabátek dát i nosící mikinu.

2)  Má softshell opravdu membránu 30 000 / 15 000?
  • Ano, má. Na vyžádání zašleme certifikát.

3)  Je možná nějaká úprava na bundě / kabátku (delší rukávy, delší bunda...) ?
  • Ano, jde provézt úpravu za příplatek.

4)  Je možné nepadnoucí kusy oblečení vrátit bez udání důvodu?
  • Zakoupené zboží nám můžete z jakéhokoliv důvodu do 14 dní vrátit zpět. Zboží s vyplněným Průvodním dopisem nám jednoduše zašlete zpět a my vám vrátíme peníze. Zboží zasílejte na adresu: Jana Antczak, Borkovany 331, 69175 Borkovany. Formulář pro vyplnění najdete zde →

5)  Jaké jsou možnosti platby?
    1. na dobírku
    2. bankovním převodem

6)  Na zboží spěchám, jak rychle ho zvládnete odeslat?
  • Balíme  a odesíláme každý pracovní den. Svoz PPL nám jezdí kolem 9-10 hodiny  dopoledne, takže pokud odešlete objednávku do předchozího dne do večera a  jedná se o skladové zboží, předáme dopravci druhý den ráno. Balíky si  přebírá přímo PPL, takže v naprosté většině jsou hned další den u vás.

7) Co když se nám nebude líbit barva nebo nebude pasovat velikost oblečení?
  • To  se může stát - velikosti oblečení není snadné odhadnout, každý monitor zobrazuje barvy trošku jinak. Při nákupu u nás můžete do 14 dní  odstoupit od kupní smlouvy podle pravidel občanského zákoníku a zboží  nám vrátit zpět. Nabízíme také možnost bezplatné výměny za cokoliv  jiného. Zboží s vyplněným Průvodním dopisem nám jednoduše zašlete zpět. Formulář pro vyplnění najdete zde →
FAQ Adelay - módní návrh skica
© 2019 Adelay. All rights reserved
KONTAKTY

 Borkovany 331
691 75 Borkovany


ORIGINÁLNÍ ZBOŽÍ
ušité v české šicí dílně
KVALITNÍ MATERIÁLY
a propracované modely
DOPRAVA ZDARMA
při nákupu nad 3000 Kč
MOŽNOSTI PLATBY
kartou, dobírkou, atd.
Návrat na obsah