FAQ - nejčastější otázky

1) Dá se bunda nebo kabát nosit v zimě?

Ano. Softshellové bundy jsou 3 vrstvé a vnitřní vrstva je fleecová. Jsou nepromokavé, prodyšné a odolné proti větru. Při větších mrazech je důležité si pod bundu / kabátek dát i nosící mikinu.

2) Má softshell opravdu membránu 30 000 / 15 000?

3) Je možná nějaká úprava na bundě / kabátku (delší rukávy, delší bunda...) ?

4) Je možné nepadnoucí kusy oblečení vrátit bez udání důvodu?

Zakoupené zboží nám můžete do 14 dní vrátit zpět i bez udání důvodu. Zboží s vyplněným Průvodním dopisem nám jednoduše zašlete zpět a my vám vrátíme peníze. Zboží zasílejte na adresu uvedenou v kontaktech: Jana Antczak, Borkovany 331, 69175 Borkovany. Formulář pro vyplnění najdete zde →

5) Jaké jsou možnosti platby?

6) Na zboží spěchám, jak rychle ho zvládnete odeslat?

Balíme a odesíláme každý pracovní den. Svoz PPL nám jezdí kolem 9-10 hodiny dopoledne, takže pokud odešlete objednávku do předchozího dne do večera a jedná se o skladové zboží, předáme dopravci druhý den ráno. Balíky si přebírá přímo PPL, takže v naprosté většině jsou hned další den u vás.

7) Co když se nám nebude líbit barva nebo nebude pasovat velikost oblečení?

To se může stát - velikosti oblečení není snadné odhadnout, každý monitor zobrazuje barvy trošku jinak. Při nákupu u nás můžete do 14 dní odstoupit od kupní smlouvy podle pravidel občanského zákoníku a zboží nám vrátit zpět. Nabízíme také možnost bezplatné výměny za cokoliv jiného. Zboží s vyplněným Průvodním dopisem nám jednoduše zašlete zpět. Formulář pro vyplnění najdete zde →